Agence de paiement des frais pour le changement d’e-mail ou l’activation du compte

Depuis la migration vers le nouveau système de OneEcosystem, tout changement d’adresse e-mail ou activation de compte nécessitera une vérification de conformité de l’entreprise, de sorte que le changement devra être demandé au support de l’entreprise avec des documents KYC et des selfies.

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Vous pouvez modifier votre adresse e-mail ou activer votre compte via l’e-mail d’assistance de votre entreprise ( [email protected] Vous pouvez envoyer une demande à https://portal.oneecosystem.eu Je pense que la méthode d’envoi à partir du bouton AIDE est la plus fluide car les informations que vous devez remplir sont claires.

En gros, vous devez communiquer en anglais, donc les membres qui ont des difficultés à communiquer en anglais peuvent demander à ONEJAPAN d’agir en leur nom.

Notes de substitution :

1. Étant donné que le membre doit communiquer lui-même avec l’entreprise, ONEJAPAN peut agir au nom des membres suivants.
   • Demande initiale : rédigez une demande de modification d’e-mail et envoyez-la à l’entreprise.
   • Préparation des phrases anglaises nécessaires pour répondre aux e-mails reçus de l’entreprise
   • Paiement des frais de modification d’e-mail ou d’activation de compte (30 € par adresse e-mail) au nom de l’utilisateur
2. Quelques jours après la demande initiale, l’entreprise enverra une réponse à l’adresse e-mail du client.
   • Après cela, tous les opposants ont été envoyés à l’adresse e-mail reçue de l’entreprise. Répondez toujours Cela doit se faire sous la forme de :
   • répondre Si vous envoyez un nouvel e-mail à la place, il sera traité comme un projet distinct et vous devrez recommencer à zéro. La communication avec l’entreprise est toujours une réponse à l’e-mail reçu de l’entreprise. S’il vous plaît.
3. Vous recevrez un e-mail de la société vous informant des frais. Dans l’e-mail, vous verrez le nombre de BTC et USDT requis et l’adresse du portefeuille BTC et USDT à payer.
   • Veuillez transmettre cet e-mail à ONEJAPAN (info★one-japan.net). Il est tenu d’effectuer des paiements en votre nom. ^{Important : remplacez l’étoile (★) par le signe @ dans votre adresse e-mail.}
4. Une fois que vous avez modifié votre adresse e-mail ou activé votre compte, vous recevrez un e-mail de fin de la part de l’entreprise.
   • Lorsque vous recevez une adresse e-mail qui confirme que vous avez changé d’adresse e-mail ou activé votre compte, https://portal.oneecosystem.eu pour définir le mot de passe initial.

Commission de gestion

Les frais d’agence varient en fonction de la catégorie d’adhésion. Les frais d’agence comprennent les frais de change, les frais d’achat de monnaie virtuelle, les frais de transfert de fonds et les frais de main-d’œuvre.

Membres Platinum Supporter : 0 yen + 10 % des frais de modification
Membre Gold Supporter : 2 390 yens + 10 % des frais de modification
Membre Silver Supporter : 3 390 yens + 10 % des frais de modification
Membre Supporter Bronze : 7 390 yens + 10 % des frais de modification
Non-membres : 8 390 yens + 10 % des frais de modification de l’e-mail (limités aux parrainages des membres Platinum Supporter)

Frais de changement d’adresse e-mail / frais d’activation du compte

Les frais de changement d’adresse e-mail/frais d’activation de compte sont des frais de 30 € facturés à l’entreprise par e-mail. Le taux du yen japonais est calculé sur la base du montant de +5 yens ajouté au taux de change (TTS) lors du dépôt de la devise euro (EUR) de la Banque de Kyoto vers un dépôt en devise étrangère.

Le taux de change euro/yen japonais de la Banque de Kyoto est de : Ici...

Exemple de calcul

Si le demandeur du changement d’adresse e-mail est un supporter Gold et que le taux de l’EUR est de 146 yens, le calcul sera le suivant.

• Membres Gold Supporter : 2 390 yens
• Frais de changement d’e-mail/numéro de téléphone : 30 € x (146 € + 5 €) = 4 530 €
• 10 % de frais de modification d’e-mail : 453 ¥
• Total : ¥7,373

Remarque : Veuillez noter que le taux en EUR varie d’un jour à l’autre.

Sur la base du calcul ci-dessus, si un supporter Gold demande à ONEJAPAN de modifier l’adresse e-mail en son nom, cela coûtera 7 373 yens, y compris tous les frais.

Documents requis pour changer d’adresse e-mail

Il existe deux types de modifications d’e-mail : les documents KYC qui doivent être soumis à l’entreprise et les formulaires de demande de modification d’e-mail qui doivent être soumis à ONEJAPAN.

Veuillez vérifier les trois points suivants concernant les documents KYC qui doivent être soumis à l’entreprise.

(1) Documents de vérification personnelle : Photographie couleur de l’original du passeport

(2) Documents de vérification d’adresse : Preuve de solde ou permis de conduire en anglais (traduction et certificat de traduction doivent être joints)

英語表記の残高証明証の条件

1. Il doit être dans les 3 mois suivant sa délivrance.
2. Tous doivent être imprimés à l’exception de la signature de la certification.
3. Le solde n’est pas lié au KYC, donc le solde peut être de n’importe quel montant, et il peut être exprimé en yen japonais.

Si vous n’avez pas de passeport, vous pouvez utiliser votre permis de conduire à la place, mais vous devrez joindre une traduction et un certificat de traduction.

(3) Selfie : Photographie de vous-même tenant un document de vérification personnel à la main

Enfin

・ Si vous pouvez communiquer avec l’entreprise par vous-même [email protected] Vous pouvez envoyer un e-mail avec vos besoins d’assistance en joignant des documents KYC à portal.oneecosystem.eu de AIDE Nous vous recommandons de l’envoyer à partir du bouton (affiché en bas à droite de l’écran).

・Si vous n’êtes pas en mesure de communiquer avec l’entreprise par vous-même, veuillez envoyer les documents à ONEJAPAN et nous soumettrons une demande d’assistance à l’entreprise. Après cela, vous recevrez une réponse à votre adresse e-mail enregistrée, et si vous transférez la réponse, nous vous aiderons avec le texte anglais pour répondre. Vous devez répondre à partir de votre propre adresse e-mail.